Casi todos los días, y a veces varias veces al día, recibo mensajes de spam a través de LinkedIn. Vienen en todas las formas y tamaños por lo general, las molestas «ofertas» y «solicitudes» llegan sin previo aviso a mi bandeja de entrada, pero también hay una tonelada de spam de comentarios en mis posts.
Esto no siempre fue así, ni siquiera hace seis u ocho meses. Solía recibir consultas legítimas sobre artículos, amables misivas de representantes de relaciones públicas y alguna nota de algún amigo perdido hace tiempo que me encontró en Internet.
Últimamente, se ha convertido en un problema tan grande que empiezo a preguntarme si LinkedIn ha perdido algo de valor y propósito.
Me encanta odiar Twitter, pero sigo utilizándolo más que otras plataformas de medios sociales. A continuación está LinkedIn, que tiene algunas ventajas y funciones empresariales maravillosas para establecer conexiones.
En algún lugar de la línea está Facebook, que es bastante útil para los grupos y para mantenerse conectado con los colegas (aunque no publico nada tan a menudo). Me encanta Instagram y TikTok me está gustando poco a poco, sobre todo cuando se trata de ver vídeos prácticos.
En LinkedIn, me encantaba chatear y ponerme en contacto con la gente, ya que es muy fácil encontrar contactos comerciales. La propia naturaleza de esta plataforma, que tiene que ver con la conexión de negocios, es una en la que cualquiera puede encontrar contactos y llegar a ellos, aunque tenga que pagar más para hacerlo. La mejor característica (hacer conexiones) podría estar creando una pesadilla de mensajería.
A principios de este año se produjo un cambio en el que casi todos los mensajes nuevos implicaban alguna estratagema dudosa. Sólo esta última semana, de 20 a 30 mensajes, todos eran estafas y ninguno era útil. Los enlaces son espurios, las afirmaciones son peores. Un «experto» afirmó que quería ser invitado en mi plataforma de podcast.
No tengo una plataforma de podcast. Muchos prometen una tarjeta de regalo de Amazon por darles «opinión» y unos pocos proporcionan enlaces a sitios de criptografía que en realidad son falsos. No ayuda el hecho de que la propia LinkedIn me envíe spam para que me inscriba en su «Navegador de ventas», sea lo que sea.
Ahora he llegado al punto de no revisar mi bandeja de entrada, y esa grieta en los cimientos podría llevar a algo mucho peor: podría dejar de usar LinkedIn.
Si la mensajería se ha vuelto tan inútil e implica constantes mensajes no solicitados, hasta el punto de que llegan a diario, significa que la plataforma social está perdiendo cierta credibilidad para mí. Este tipo de mensajes no llegan a Facebook o Instagram con tanta frecuencia.
Sospecho que todo esto está relacionado con que LinkedIn se ha puesto al día con los estafadores y los spammers, aquellos que se han dado cuenta de que el envío de spam por correo electrónico no funciona.
LinkedIn literalmente gana dinero cuando la gente me envía spam. Los mensajes también sobresalen en LinkedIn porque no hay realmente un filtro (que yo sepa). Nos han condicionado a responder a los mensajes de chat en las plataformas de medios sociales, pero estoy empezando a «descondicionarme».
La solución, por supuesto, es que la propia LinkedIn tome medidas contra estos molestos mensajes y deje de incentivarlos tan a menudo. Tienen que mejorar radicalmente su algoritmo, en lugar de proporcionar las herramientas y opciones de pago que permiten a los estafadores enviar aún más de estos mensajes falsos.
Es obvio para mí que las estafas deben funcionar en LinkedIn, porque se han vuelto mucho más frecuentes. Los estafadores no son los más brillantes, pero tienden a ceñirse a las técnicas que producen los mejores resultados.
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Esperemos que LinkedIn descubra cómo bloquear estos mensajes y limpie su sistema de mensajería. Es sólo cuestión de tiempo que encontremos pastos más verdes.