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Por qué es mejor llevar tu marketing interno en lugar de externalizar

03/01/2023
Marketing y mercadotecnia: ¿son dos conceptos diferentes?

¿Has considerado implementar una estrategia de marketing interno para tu marca? Si es así, no estás solo. El marketing es uno de los mayores desafíos para muchas empresas y externalizar a menudo conduce a decepciones y dificultades.

Encontrar la empresa de marketing adecuada con la que trabajar puede ser un proceso costoso y tardado. Sin mencionar el tiempo y el esfuerzo que se requieren para poner a una nueva empresa de marketing al tanto de tu empresa.

Otros desafíos también pueden estar empujándote en la dirección de hacer el marketing interno. Después de todo, llevar tu marketing interno te da control completo sobre tu mensaje y el proceso de difundir ese mensaje al mundo.

Beneficios de usar marketing interno para tu marca

Uno de los mejores beneficios de hacer el marketing interno es que te da control corporativo completo del proceso de marketing de A a Z, pero esa no es la única razón por la que querrías considerar esta opción. Algunas de las otras ventajas asociadas con la gestión interna de tus esfuerzos de marketing incluyen lo siguiente:

  • Cumplimiento de la marca. Al externalizar el marketing, confías en otros equipos con el mensaje de tu marca. Típicamente, estos equipos trabajan con varias marcas y deben gestionar el cumplimiento de la marca en campañas de marketing para cada una. Los miembros de estos equipos pueden mezclar ocasionalmente tu mensaje, lo que podría llevar a problemas de confianza con los clientes. Hacer el marketing interno te da control completo sobre la voz, el mensaje y el marketing de tu marca.
  • Efectividad. Como mencionamos anteriormente, las empresas de marketing típicamente trabajan con varias empresas. Por lo tanto, no tienes la atención completa del equipo que trabaja en tus campañas de marketing. Llevar tu marca interna le da a tus esfuerzos de marketing la atención completa que necesitan para prosperar y ser más efectivos.
  • Onboarding y gestión de expectativas más fáciles. Si tus esfuerzos de marketing son precisos, los nuevos clientes saben qué esperar. Eso significa que tu proceso de onboarding es más suave y las expectativas de tus clientes son manejables.
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Todo lo anterior, en última instancia, lleva a una mejora en la adopción de la marca, el producto o el franquiciado, lo que resulta en mejores ingres

Todos estos beneficios del marketing interno pueden ayudar a tu empresa a ahorrar dinero y a obtener mejores resultados en tus campañas de marketing. Sin embargo, es importante tener en cuenta que llevar tu marketing interno no es sin desafíos. Uno de los principales desafíos es asegurar que tienes el equipo adecuado en el lugar. Contratar a la persona equivocada puede resultar en un fracaso en tus esfuerzos de marketing.

Además, es importante asegurarse de que tienes los recursos necesarios y la tecnología adecuada para implementar una estrategia de marketing interno efectiva. Puede ser tentador tratar de hacer todo tú mismo, pero a veces es necesario contratar a profesionales externos para ciertas tareas especializadas.

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En resumen, hay muchos beneficios para considerar el marketing interno para tu empresa. Si decides tomar esta ruta, asegúrate de contratar al equipo adecuado, enfocarte en estrategias de opt-in, hacer que sea personal, analizar tu efectividad y aprovechar la tecnología disponible. Con un poco de esfuerzo y planificación, tu estrategia de marketing interno puede ser un éxito y ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos de marketing.