¿Qué es Facebook Business Suite y como se usa?

Publicidad 15 de marzo de 2022 Por Ana Paula González
Facebook Business Suite es una nueva herramienta que ha llegado para facilitar varios aspectos importantes de una forma bastante rápida y efectiva
Facebook Meta
Facebook Meta

Facebook Business Suite es una nueva herramienta que ha llegado para facilitar varios aspectos importantes de una forma bastante rápida y efectiva, ya que gracias a esta herramienta podemos decir que se ha hecho mucho más sencilla la comunicación entre clientes y empresas. 

De esta forma, podemos decir que Facebook Business Suite es una nueva plataforma que ha sido desarrollada de forma especifica para poder facilitarle a las empresas y negocios la administración de sus páginas y perfiles en Facebook, Messeger e Instagram, todo de forma más efectiva y en un mismo lugar. 

¿Cómo se usa Facebook Business Suite? 

En este caso lo primero que debemos de tener en cuenta es que si estás usando Facebook Business Suite vas a tener que vincular las cuentas comerciales de Instagram y Facebook. 

Cuando se haya iniciado sesión de Facebook vas a tener la opción de iniciar sesión y acceder a la versión de escritorio de Business Suite, mientras que en los equipos móviles los administradores de las páginas van a tener la opción unirse a la Suite utilizando la app “Administrador de páginas”, la cual se puede descargar de forma gratuita desde Android o iOS. 

Cuando se haya entrado a la plataforma de Facebook Business Suite, vas a tener la posibilidad de utilizar varias funciones como escribir mensajes, comentarios y acceder a las alertas de críticas de tus páginas, así como otro tipo de actividades que se pueden hacer en las cuentas comerciales que has agregado a Facebook e Instagram. 

También se va tener la opción de configurar respuestas personalizadas con el fin de poder brindar una atención al cliente que sea más rápida y efectiva conforme los usuarios vayan generando consultas. 

Pero eso no es todo, ya que por medio de esta aplicación también podemos acceder a otras características muy interesantes como la posibilidad de ingresar a herramientas para la creación de noticias en tiempo real, las cuales podrán ser publicadas tanto en Facebook como en Instagram. 

Por otro lado, debes de saber que también se pueden programar publicaciones y acceder a la información que sea muy valiosa sobre todo lo que funciona con respecto a tu contenido. 

En Facebook Business Suite también nos podemos encontrar con distintas métricas disponibles, entre las que nos encontramos el rendimiento y el engagment de tus publicaciones, tanto en Instagram como en Facebook. En base a las métricas, tendremos la opción de optar por crear anuncios que sirven para impulsar nuestro compromiso y para poder aumentar nuestra audiencia. 

¿Cuánto cuesta Business Suite de Facebook?

Facebook Business Suite será totalmente gratuita y estará disponible en versión web y aplicaciones para sistemas operativos Android y iOS, que se activarán en las próximas semanas en las diferentes tiendas de aplicativos.

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Ana Paula González

Experta en Redes Sociales y Marketing Digital. Nacida y criada en CDMX, Foodie empedernida amante de la naturaleza y de los animales.

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